Wie können wir behilflich sein?

Hier erklären wir Ihnen, wie Sie bei Bedarf ein Ticket senden können. Das tun Sie, wenn Sie eine Rückfrage zu Ihrem Auftrag haben, beispielsweise zum Liefertermin. Bitte halten Sie dafür Ihren Kaufvertrag bereit.

Wo finde ich Kd-Nr.: und Auftrags-Nr.:?

Ihren Kaufvertrag bekommen Sie ausgehändigt, wenn Sie in unserem Möbelhaus eine Bestellung auslösen. Im Kaufvertrag sind Ihre Kundennummer und die Kaufvertragsnummer angegeben, die Sie uns bitte bei Rückfragen immer mit angeben sollten, damit wir Ihre Anfrage ohne Verzögerung bearbeiten können.

Im Bild links ist die Position der Nummern rot gekennzeichnet.

Fragen zum Auftragstatus




Im folgenden Feld geben wir Ihnen die Möglichkeit Bilder und Dokumente im Zusammenhang mit Ihrem Vertrag zu senden

Unterstützte Dateien: Bilder oder Dokumente


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